Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
S&F Handels GmbHFriedrich-Ebert-Str. 84
32760 Detmold
Deutschland
Telefon:
+49 1579 2653700
E-Mail:
info@sfhandel.com
Vertreten durch die Geschäftsführer Johannes Flach und Yule-Pius Scholtissek.
2. Datenschutzkontakt
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an unseren Datenschutzkontakt wenden:
Yule-Pius ScholtissekS&F Handels GmbH
Friedrich-Ebert-Str. 84
32760 Detmold
Deutschland
E-Mail: info@sfhandel.com
Der Datenschutzkontakt ist kein Datenschutzbeauftragter im Sinne der Artikel 37 bis 39 DSGVO.
3. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Bestellungen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder andere nachfolgend beschriebene Zwecke erforderlich ist.
Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben;
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist;
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, richten sich die Rechtsgrundlagen zusätzlich nach § 25 TDDDG. Technisch unbedingt erforderliche Vorgänge erfolgen nach § 25 Absatz 2 TDDDG. Für nicht unbedingt erforderliche Vorgänge holen wir grundsätzlich Ihre Einwilligung nach § 25 Absatz 1 TDDDG ein.
4. Bereitstellung des Onlineshops durch Shopify
Wir betreiben unseren Onlineshop über die Plattform Shopify. Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
Shopify International LimitedThe Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Irland
Shopify verarbeitet in unserem Auftrag insbesondere:
- IP-Adresse;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- aufgerufene Seiten und Funktionen;
- Referrer-URL;
- Browsertyp und Browserversion;
- Betriebssystem und Geräteinformationen;
- Netzwerk- und Verbindungsinformationen;
- technische Kennungen;
- Cookie- und Einwilligungseinstellungen;
- Warenkorbinhalte;
- Konto-, Kontakt-, Bestell-, Liefer- und Zahlungsstatusdaten;
- Informationen zur Nutzung des Shops, des Checkouts und eines Kundenkontos;
- Sicherheits- und Fehlerdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung des Shops, zur Darstellung von Produkten, zur Bereitstellung des Warenkorbs und Checkouts, zur Verwaltung von Kundenkonten, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Betrugs- und Missbrauchsprävention sowie zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit.
Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags dient. Für die sichere und zuverlässige Bereitstellung des Shops ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops. Für nicht unbedingt erforderliche Analyse-, Personalisierungs- oder Werbefunktionen ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO in Verbindung mit § 25 Absatz 1 TDDDG.
Bei den zentralen Shopfunktionen verarbeitet Shopify personenbezogene Daten grundsätzlich als Auftragsverarbeiter. Bei bestimmten Shopify-Diensten, insbesondere Shop, Shop Pay und den erweiterten Diensten im Zusammenhang mit Shopify Network Intelligence, verarbeitet Shopify bestimmte Daten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit.
Als primärer Hosting-Standort ist für unseren Shop die Europäische Union ausgewählt. Shopify und von Shopify eingesetzte Unterauftragnehmer können personenbezogene Daten dennoch auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Shopify verwendet hierfür nach eigenen Angaben insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, verbindliche interne Datenschutzvorschriften und Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen über die Verarbeitung durch Shopify finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher .
Das Shopify-Datenschutzportal zur Ausübung von Rechten gegenüber Shopify ist ebenfalls online erreichbar.
5. Shopify Network Intelligence
In unserem Shop ist Shopify Network Intelligence aktiviert. Dadurch kann Shopify Kundendaten und Informationen über Interaktionen mit unserem Shop, mit Shopify und mit anderen über Shopify betriebenen Shops zusammenführen und in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten.
Dies kann insbesondere folgenden Zwecken dienen:
- Verbesserung und Entwicklung von Shopify-Diensten;
- shopübergreifende Analysen;
- Produktempfehlungen und Personalisierung;
- Verbesserung von Such- und Shopfunktionen;
- Messung von Interaktionen;
- Bereitstellung erweiterter Analyse- und Werbedienste;
- Schutz vor Betrug und Missbrauch.
Mögliche Datenkategorien sind insbesondere Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, technische Kennungen, Cookie-IDs, besuchte Shops und Produkte, Suchvorgänge, Warenkorbinhalte, Käufe, Transaktionsinformationen und Interaktionen mit Shopify-Diensten.
Soweit für die Nutzung nicht unbedingt erforderlicher Technologien oder für personalisierte beziehungsweise interessenbezogene Werbung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die betreffende Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO in Verbindung mit § 25 Absatz 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Einzelheiten über die eigenverantwortliche Verarbeitung durch Shopify und die gegenüber Shopify bestehenden Rechte finden Sie unter:
6. Serverprotokolle und Sicherheit
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Ressource, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL und Fehlerstatus gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Auslieferung der Website, zur Erkennung und Abwehr von Angriffen, zur Fehleranalyse sowie zur Gewährleistung der Integrität, Verfügbarkeit und Sicherheit der Systeme.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung des Onlineshops.
Sicherheitsprotokolle werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern eine weitere Aufbewahrung nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
7. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unser Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden.
Technisch notwendige Technologien werden verwendet, um insbesondere folgende Funktionen zu ermöglichen:
- Seitennavigation;
- Warenkorb;
- Checkout;
- Kundenkonto und Anmeldung;
- Sprachauswahl und Shopdarstellung;
- Sicherheits- und Betrugsprävention;
- Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen;
- Lastverteilung und technische Stabilität.
Diese Vorgänge beruhen auf § 25 Absatz 2 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b oder f DSGVO.
Nicht unbedingt erforderliche Technologien für Analysen, Personalisierung oder Marketing werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind § 25 Absatz 1 TDDDG und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir die in Shopify integrierte Einwilligungsverwaltung. Dabei werden Ihre Auswahl, eine technische Kennung sowie Zeitpunkt und Umfang Ihrer Entscheidung gespeichert. Die Speicherung ist erforderlich, um Ihre Auswahl umzusetzen und die Einwilligung nachweisen zu können.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den im Footer bereitgestellten Link „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
8. Shopify Analytics
Wir verwenden die Analysefunktionen von Shopify, um die Nutzung unseres Onlineshops auszuwerten.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- aufgerufene Seiten und Produkte;
- Verweildauer;
- ungefährer Standort;
- Browser- und Geräteinformationen;
- Referrer;
- Suchvorgänge;
- Warenkorb- und Checkout-Ereignisse;
- Bestellungen und Konversionen;
- technische Sitzungskennungen.
Die Auswertung dient der Reichweitenmessung, der technischen und wirtschaftlichen Optimierung des Shops, der Verbesserung des Sortiments und der Erkennung von Fehlern.
Soweit hierfür auf nicht unbedingt erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät zugegriffen wird oder personenbezogene Nutzungsprofile erstellt werden, erfolgt die Verarbeitung nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO in Verbindung mit § 25 Absatz 1 TDDDG.
Soweit ausschließlich anonymisierte oder technisch erforderliche Auswertungen erfolgen, beruht die Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
9. Kundenkonten, Shop und Shop Pay
Sie können, soweit angeboten, ein Kundenkonto erstellen. Hierbei verarbeiten wir insbesondere:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer, soweit angegeben;
- Rechnungs- und Lieferanschriften;
- Bestellhistorie;
- Retouren- und Erstattungsinformationen;
- Kontoeinstellungen;
- Anmelde- und Sicherheitsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur vereinfachten Durchführung von Bestellungen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Shopify kann im Zusammenhang mit neuen Kundenkonten, der Shop-App und Shop Pay bestimmte Daten in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten. Dies betrifft insbesondere Kontaktdaten, Geräteinformationen, Kauf- und Bestellhistorie, Zahlungsinformationen und Aktivitäten bei Shopify-Händlern.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher .
Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, kann die Löschung des Kundenkontos über info@sfhandel.com verlangt werden.
10. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir insbesondere:
- Vor- und Nachname;
- Firmenname und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, soweit angegeben;
- Rechnungs- und Lieferanschrift;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer, soweit angegeben;
- bestellte Waren;
- Preise, Steuern und Versandkosten;
- Zahlungsart und Zahlungsstatus;
- Bestell-, Rechnungs- und Sendungsnummern;
- Kommunikation zur Bestellung;
- Retouren-, Widerrufs-, Erstattungs- und Gewährleistungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung und Annahme der Bestellung, Vertragsdurchführung, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Bearbeitung von Retouren, Widerrufen und Mängelansprüchen sowie zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und c DSGVO.
Zur internen Bearbeitung verwenden wir eine selbst betriebene Warenwirtschaft und ein selbst betriebenes Kundenservice-System. Diese Systeme werden durch uns selbst betrieben. Auf die darin gespeicherten Daten haben ausschließlich hierzu berechtigte Mitarbeiter der S&F Handels GmbH Zugriff.
Die für einen Vertragsabschluss als erforderlich gekennzeichneten Angaben müssen bereitgestellt werden. Ohne diese Daten können wir eine Bestellung gegebenenfalls nicht annehmen oder ausführen.
11. Zahlungsabwicklung
Je nach Lieferland, Endgerät, Warenkorb und Verfügbarkeit können im Checkout insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
- Shop Pay;
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- Maestro;
- UnionPay;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- Klarna;
- PayPal.
Die im konkreten Checkout angezeigten Zahlungsarten sind maßgeblich.
Zur Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Daten an Shopify und den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister beziehungsweise das jeweilige Zahlungsnetzwerk übermittelt. Dazu können gehören:
- Name;
- Rechnungsanschrift;
- E-Mail-Adresse;
- Bestellnummer;
- Rechnungsbetrag und Währung;
- Zahlungsart;
- Transaktions- und Statusdaten;
- technische Geräte- und Verbindungsinformationen;
- Betrugs- und Risikoinformationen;
- erforderliche Zahlungsdaten.
Vollständige Karten- oder Kontodaten werden grundsätzlich unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet und sind für uns regelmäßig nicht vollständig einsehbar.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und des Vertrags auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit Zahlungsanbieter Prüfungen zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten durchführen, erfolgt dies nach Maßgabe der eigenen Rechtsgrundlagen des jeweiligen Anbieters.
Shopify Payments und Shop Pay
Shopify Payments und Shop Pay werden durch Shopify und die von Shopify für Deutschland beziehungsweise das jeweilige Lieferland eingesetzten Zahlungsabwickler und Zahlungsnetzwerke bereitgestellt. Shopify kann dabei je nach Funktion als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortlicher handeln.
Weitere Informationen enthält die Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher .
PayPal
Bei Auswahl von PayPal werden Daten an das für Ihr Land zuständige PayPal-Unternehmen übermittelt. Für Kunden in der Europäischen Union ist dies grundsätzlich:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
PayPal verarbeitet Daten in eigener Verantwortlichkeit und kann Identitäts-, Sicherheits-, Risiko- und Bonitätsprüfungen durchführen.
Klarna
Bei Auswahl einer über Klarna angebotenen Zahlungsart werden die erforderlichen Daten an Klarna beziehungsweise die für Ihr Land zuständige Klarna-Gesellschaft übermittelt. Für Kunden in der Europäischen Union ist dies regelmäßig:
Klarna Bank AB (publ)Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden
Klarna kann in eigener Verantwortung Identitäts-, Bonitäts-, Betrugs- und Risikoprüfungen durchführen. Ob eine bestimmte Klarna-Zahlungsart angeboten wird, entscheidet Klarna anhand eigener Kriterien.
Apple Pay
Bei Nutzung von Apple Pay verarbeitet Apple die für den Wallet- und Zahlungsvorgang erforderlichen Daten in eigener Verantwortung. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist regelmäßig Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, zuständig.
Google Pay
Bei Nutzung von Google Pay verarbeitet Google die für den Wallet- und Zahlungsvorgang erforderlichen Daten in eigener Verantwortung. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zuständig.
12. Versand und Speditionslieferungen
Zur Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den beauftragten Paket- oder Frachtführer. Derzeit setzen wir insbesondere DHL ein.
Regelmäßig werden übermittelt:
- Name;
- Lieferanschrift;
- Bestell- oder Sendungsnummer;
- Anzahl und Art der Packstücke;
- erforderliche Zoll- und Wareninformationen bei grenzüberschreitenden Sendungen.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden für Paketankündigungen, Zustellinformationen oder die Abstimmung der Zustellung nur übermittelt, wenn Sie hierzu gesondert eingewilligt haben oder die Übermittlung bei einer Speditionslieferung für die ausdrücklich vereinbarte Terminabstimmung erforderlich ist.
Bei einer freiwilligen Übermittlung für Paketankündigungen ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber info@sfhandel.com widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Übermittlungen bleibt unberührt.
Bei nicht paketversandfähiger Ware können die erforderlichen Lieferdaten an den im konkreten Auftrag eingesetzten Spediteur weitergegeben werden.
13. Buchhaltung und Rechnungsstellung
Zur Erstellung, Verarbeitung und Aufbewahrung von Rechnungen und anderen Geschäftsunterlagen setzen wir insbesondere folgende Anbieter ein:
Haufe-Lexware GmbH & Co. KGMunzinger Straße 9
79111 Freiburg
Deutschland
für Lexware Office sowie
easybill GmbHDüsselstraße 21
41564 Kaarst
Deutschland
Dabei können insbesondere Stammdaten, Anschriften, Kontaktdaten, Bestell- und Rechnungsdaten, Zahlungsstatus, Steuerinformationen und geschäftliche Korrespondenz verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung sowie zur Erfüllung handels-, steuer- und buchführungsrechtlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und c DSGVO.
14. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dies können insbesondere sein:
- Name;
- Kontaktdaten;
- Bestellnummer;
- Inhalt der Anfrage;
- Zeitpunkt und Verlauf der Kommunikation;
- von Ihnen übermittelte Unterlagen.
Unser E-Mail-Dienst wird über folgenden Anbieter bereitgestellt:
IONOS SEElgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Dient Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags, ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen.
Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
15. Shopify-Nachrichtenfunktion
Soweit Sie uns über eine im Shopify- oder Shop-Umfeld angebotene Nachrichtenfunktion kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Nachrichten, Kontaktdaten, Zeitpunkte und gegebenenfalls Bestellinformationen über Shopify verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b oder f DSGVO. Shopify verarbeitet die Daten je nach Nachrichtenfunktion in unserem Auftrag oder im Rahmen eigener Shopify-Dienste.
16. Kommunikation über WhatsApp
Soweit wir eine Kontaktaufnahme über WhatsApp anbieten und Sie diesen Kommunikationsweg selbst wählen, werden Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Ihre Nachricht, übermittelte Inhalte sowie Kommunikations- und Metadaten verarbeitet.
WhatsApp Ireland LimitedMerrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland
WhatsApp kann Daten auch an Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe und Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln.
Dient die Kommunikation der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags, ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Im Übrigen beruht sie auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung eines von Kunden gewünschten Kommunikationswegs.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns jederzeit stattdessen per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular erreichen. Wir nutzen WhatsApp nicht ohne gesonderte Rechtsgrundlage für unaufgeforderte Werbenachrichten.
17. Externe Social-Media-Links
Unsere Website kann Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken enthalten. Solange Sie einen solchen Link nicht anklicken, werden aufgrund des bloßen Links grundsätzlich keine Daten an das soziale Netzwerk übertragen.
Wenn Sie den Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website. Der jeweilige Plattformbetreiber verarbeitet dann insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über Ihren Aufruf in eigener Verantwortung. Sind Sie bei der Plattform angemeldet, kann der Aufruf Ihrem Konto zugeordnet werden.
Wir verwenden derzeit keine eingebetteten Social-Media-Feeds, Like-Buttons oder sonstigen Social Plugins, die bereits beim Laden unserer Website Daten an ein soziales Netzwerk übertragen.
18. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang insbesondere an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:
- Shopify und dessen Unterauftragnehmer;
- Zahlungsdienstleister, Banken, Karten- und Zahlungsnetzwerke;
- DHL und eingesetzte Speditionen;
- IONOS;
- Lexware Office und easybill;
- Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater;
- Behörden, Gerichte und andere öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung;
- intern zuständige und zur Vertraulichkeit verpflichtete Mitarbeiter.
Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.
19. Übermittlung in Drittländer
Einige Anbieter oder deren Unterauftragnehmer können Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in Kanada, den USA, Singapur oder anderen Staaten, in denen die jeweiligen Unternehmensgruppen oder Dienstleister tätig sind.
Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgen solche Übermittlungen grundsätzlich auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder verbindlicher interner Datenschutzvorschriften.
Je nach Drittland kann dennoch das Risiko bestehen, dass Behörden auf Daten zugreifen und europäische Datenschutzrechte nicht in gleicher Weise durchgesetzt werden können.
20. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Bestell-, Vertrags-, Zahlungs-, Rechnungs- und Buchungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Daten aus Kundenanfragen werden grundsätzlich bis zur abschließenden Bearbeitung und darüber hinaus nur gespeichert, soweit dies zur Rechtsverteidigung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Bearbeitung anschließender Ansprüche erforderlich ist.
Daten eines Kundenkontos werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert. Gesetzlich aufzubewahrende Bestell- und Rechnungsdaten bleiben auch nach Löschung des Kontos für die vorgeschriebene Dauer gesperrt gespeichert.
Einwilligungsnachweise werden so lange aufbewahrt, wie dies zum Nachweis der ordnungsgemäßen Einwilligung und zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
21. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht:
- Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen;
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
- die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;
- einer Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation zu widersprechen;
- eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
- sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@sfhandel.com.
22. Widerspruchsrecht
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Wir verarbeiten die betroffenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck derartiger Werbung einzulegen.
23. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-WestfalenKavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
24. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen grundsätzlich keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Zahlungsdienstleister, insbesondere Klarna, PayPal oder die über Shopify eingesetzten Zahlungsabwickler, können in eigener Verantwortung automatisierte Risiko-, Identitäts-, Betrugs- oder Bonitätsprüfungen durchführen. Für diese Verfahren gelten die Datenschutzinformationen und Rechtsbehelfe des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
25. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen.
Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragungen, Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, Datensicherungen und die Beschränkung des Zugriffs auf zuständige Mitarbeiter.
26. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienstleister oder rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.